معلومات الشحن
شركاء الشحن ومناطق التغطية لدينا
وسط إسرائيل
شريك 1مناطق التغطية:
- تل أبيب
- رمات غان
- بيتاح تكفا
- ريشون لتسيون
- حولون
- بني براك
- هرتسليا
- نتانيا
- رحوفوت
الشمال والجنوب
شريك 2تغطية الشمال:
- حيفا
- عكا
- نهاريا
- كرمئيل
- طبريا
- الناصرة
- كريات شمونة
تغطية الجنوب:
- بئر السبع
- أشدود
- عسقلان
- إيلات
- ديمونا
- سديروت
بريد إسرائيل
شريك 3منطقة التغطية:
جميع أنحاء البلاد، بما في ذلك المناطق النائية غير المشمولة بالشركاء الآخرين.
حاسبة تكلفة الشحن
سياسة الشحن
📦 وقت المعالجة
تتم معالجة الطلبات خلال 1-4 أيام عمل. الطلبات التي تتم بعد الساعة 14:00 ستتم معالجتها في يوم العمل التالي.
📍 التتبع
جميع الطلبات تشمل التتبع. ستتلقى رسالة نصية وبريدًا إلكترونيًا برقم التتبع بمجرد شحن طلبك.
🏠 محاولات التسليم
سيحاول عمال التوصيل لدينا التسليم مرتين. بعد محاولتين فاشلتين، سيتم الاحتفاظ بالطرود في مكتب البريد المحلي للاستلام.
🌍 الشحن الدولي
حاليًا نشحن داخل إسرائيل فقط. الشحن الدولي قريبًا!
📅 أيام العمل
أوقات التسليم هي أيام العمل (الأحد-الخميس). لا يوجد تسليم أيام الجمعة أو السبت أو الأعياد.
💳 الدفع عند الاستلام
الدفع نقدًا عند الاستلام متاح للطلبات حتى ₪1,000 برسوم إضافية قدرها ₪10.
الأسئلة الشائعة حول الشحن
كيف أتأهل للشحن المجاني؟
ببساطة أضف منتجات إلى سلتك بقيمة ₪600 أو أكثر، وسيكون الشحن مجانيًا تلقائيًا عند الدفع!
هل يمكنني تغيير عنوان الشحن بعد تقديم الطلب؟
نعم، إذا لم يتم شحن طلبك بعد. اتصل بنا فورًا على الرقم 054-717-7226.
ماذا يحدث إذا لم أكن في المنزل أثناء التسليم؟
سيترك عامل التوصيل ملاحظة تحتوي على تعليمات لإعادة المحاولة أو الاستلام من مكتب البريد المحلي.
هل تشحنون إلى صناديق البريد؟
نشحن فقط إلى العناوين الفعلية.
بحاجة إلى مساعدة بخصوص الشحن؟
فريق خدمة العملاء لدينا هنا لمساعدتك في أي سؤال يتعلق بالشحن.